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职场PUA 多少年轻人初入职场遭受过?

前两天,朋友突然微信跟我说,觉得自己现在一无是处。我问她,为什么这么觉得呢?她说,其实进这家公司之前,她对自己的工作能力还是挺有自信的。即便离职后,前同事依然跟她约稿,离职半年多,前领导还问她要不要回去。


然而,自从半年前进入这家公司之后,一切都变了。一篇文章出来,老板不是挑剔标题不好,就是说文章不够有煽动性。她一个人负责运营、内容、投放工作,却依然被批评效率太低。不仅如此,经常被拿着跟大号10w+的阅读量和广告收入作对比。在经历了半年的“洗脑”之后,她终于成功丧失对写作的信心。


我一听开头,就闻到一股特别熟悉的配方,这不就是职场版的PUA嘛?通过不断否定、人身攻击、制造焦虑等手段,让员工觉得自己一无是处,没办法找到更好的工作,所以只能像社畜一样拼命干活。


我发现,这样的情形在职场中其实很普遍,大多数人深受其害而无法察觉。所以今天想跟大家分享一下职场PUA五式,请一一对号入座。


职场PUA一式:不断否定


《乌合之众》中提到过,当领袖们打算用观念和信念影响群体的头脑时(简称洗脑),虽然借助的手段各有不同,但其中有三种手段最为重要,即断言法、重复法和传染法。


职场PUA 多少年轻人初入职场遭受过?


“如果一个断言得到了有效的重复,在这种重复中再也不存在异议。”


不断重复的断言会进入人们无意识的自我深层区域,到了一定时候,人们就会对断言深信不疑。


如果你的领导或老板一味地否定你的作品或方案,却从不提建设性的建议,不用怀疑,那就是PUA无疑。


“这个图太丑了。”


“你看看别人那写的才叫文章。”


“效率太低了。”


他们通过口头上的不断否定,以此降低员工的自尊,“调教”出听话的员工,获得员工的无条件服从。


巴浦洛夫曾经做过一个实验,每次在小狗面前摇铃铛的时候,就给小狗吃肉。在重复十几次之后,小狗再听到铃铛响,即便没有肉吃,小狗依然会分泌唾液。


这就是巴浦洛夫定律,通过外接的刺激,来让动物形成某种条件反射。


以前我朋友在写作的时候,往往考虑的是这个选题读者喜不喜欢,这个开头会不会吸引读者。


而在领导不断否定之后,她第一反应往往是,领导喜不喜欢这个选题,他会不会觉得这个选题戳不到他?如果一个人长期在否定的环境中工作,个人的独特性和自信心会被渐渐磨灭,取而代之的,便是低自尊的听话和顺从。


职场PUA 多少年轻人初入职场遭受过?


职场PUA二式:人身攻击


知乎有个网友曾分享过一个故事,他有一个同事,长期被领导羞辱,因此得了抑郁症。


突然某天,她从21楼跳下去,当场身亡,压死骆驼最后一根稻草的是领导的一句话:“看你笨得那猪样,你怎么不从楼上跳下去死个干净?”


不过有的时候人身攻击往往会更隐蔽。


对于工作中存在的问题,不就事论事讨论,而是上升到态度、能力、人品等方面的批评。


“你根本没有用心做。”


“你思维完全僵化了。”


“你不动脑子的嘛。”


这样的人身攻击不易察觉,它开始会让你感到不舒服,到后来你会麻木,最后你自己也会认同。


美国心理学家赛利曾做过一个实验,他把狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给狗施以电击,狗狗因为关在笼子里,没办法逃,所以只能哀嚎,屎尿横流。


多次实验之后,实验者把狗笼打开,这时候蜂音器响了,狗狗不但不逃,反而倒地呻吟和颤抖,等待电击的到来。


这就是所谓的习得性无助。


通过不断否定,摧毁你的自尊,通过人身攻击,让你无处遁形。


所以最后被职场PUA的受害者,早就忘记了反抗,甚至认同了对方的评价。


职场PUA三式:制造焦虑


职场PUA还有一式,就是制造恐惧、焦虑。


“经济寒冬到来了,同行业的很多公司都在裁员,很多年前裸辞的人现在还待在家。”


“你们要反思一下,公司如果现金流紧张,那么被降薪、裁员的那个是不是你?”


“外面大环境那么不好,你应该感激能够在这里工作,因为很多人想进来都进不来。”


通过夸大外部糟糕的环境,来凸显待在公司带来的稳定和安全,以此激发员工的焦虑和危机感,并且更加理所当然地压榨你。


不禁让我想起微博的一句话:为了让驴乖乖拉磨,人发明了,蒙眼睛、堵耳朵、捂嘴巴、抽鞭子,还告诉他,磨盘外面的世界很危险。


于是被老板利用信息不对称“忽悠”的员工,就像这头驴一样,想象着外面的洪水猛兽,然后埋头哼哧哼哧拉着磨,心甘情愿被奴役。


职场PUA四式:设置无法完成的目标


还有一种职场PUA,就是给你设置一个根本完不成的任务,并且时间很紧,不给你质疑和申辩的机会。


如果完不成,就会给予相应的惩罚。


前段时间,飞越旅行的创始人王小琴,在工作群要求一名设计一天内出150张图。


常理来说,这样的目标根本不可能做到。


于是员工提出了质疑。


王小琴的反应是什么?


她表示,我们这里不是国企,这是公司安排的,可以加班完成,做不到可以走人。


这一类的职场PUA,往往伴随着命令式的语气和权力上的碾压,通过恐吓和胁迫,剥夺员工的个人意志,让员工无条件地服从。


职场PUA五式:美化压榨


PUA第五式,打着“给机会”、“看重你”的名义,理所当然地压榨你。


譬如要求你24小时随时候命,三更半夜发微信给你询问工作的事,把你的加班视作理所当然。


你调休一天就要冷嘲热讽,甚至让你做生活秘书,帮忙处理私人事宜。


还记得前两年武汉理工大学自杀的学生陶崇园么,导师王攀利用自己的职权进行威逼利诱,提出很多过分的要求,包括让陶崇园随叫随到,去茶餐厅打包饭、叫醒服务、找眼镜等。


通常他们会为这种行为找个光明正大的借口,“职业素养”、“热爱工作”,更甚者,美名其曰”给你机会锻炼“。


得了便宜还卖乖,不仅压榨欺负你,还要你抱着一颗感恩的心。


那如果意识到职场PUA的存在,应该怎么办呢?


了解自己的市场价值


人是社会性动物,我们通过周围的人的反馈,来建立自己的价值坐标和体系。


像老板、上司这样的权威人物的评价对于自我认知尤为重要。


但你必须知道,老板、上司说的话往往带有自己的目的,你可以称之为洗脑,所以并非完全客观和公正。


所以,为了快速了解自己的能力和价值,我们需要第三方的评价和标准,而最客观的办法就是去投简历、参加面试,看看这个行业的薪资水平是怎样的,其他公司愿意给你开什么价。


一旦了清楚了自己的定位,等于在职场上安插了”视野“,能够看透老板的套路和小心思,夺回了职场上的主动权。


树立职场边界


建立职场边界感对于职场人来说是很重要的一步。


学会对不合理的要求说不,即便这个要求是老板/上司提出的。


不可否认的是,一些私企老板的坏习惯,常常是员工给“惯”的。


你对老板不合理的要求无条件地服从和包容,就会进一步提高老板对你的标准和要求。


旧社会的时候,有周扒皮这类半夜三更模仿公鸡打鸣,骗长工半夜起来工作的地主。而现代社会,有半夜叫你及时回复微信还忽悠你这叫敬业的老板。


如果你不主动设置边界,那么你会发现,别人始终会有意无意越界。


存一笔“fuck you money”


存一笔钱,它至少可以支撑你未来半年的生活。


当遇到职场PUA,这笔fuck you money可以让你无后顾之忧地说走就走。


最后:


职场PUA的本质,其实是把员工物化,当成公司这个大机器运行所需要的零件,如果用不顺手了,简单粗暴地以为敲打或者涂点润滑油就够了。而善于用职场PUA“驯服”员工的老板,心底里是不尊重员工的,也并不认同他们带来的价值,理所当然地认为,付给员工薪水就应该要求他们卖命。


所以在职场上被PUA就跟在恋爱中被渣男骗财骗色一样,我唯一的建议就是,越早摆脱越好。哲学家萨特戏剧《禁闭》里有一句名言,意思是说:如果你不能正确对待他人的判断,那么他人的判断就是你的地狱。


老板的想法其实没那么重要。别以他人的评价和看法为原点,你要学会建立自己的坐标。


来源:猎聘

注:文章内的所有配图皆为网络转载图片,侵权即删!

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