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杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”

导读:“职场PUA”引发热议,职场时候的问题到底来源于哪里!


近日,#职场PUA#引起网友热议。话题的开端是:前火箭少女101成员Yamy曝光其原生公司极创引力老板徐明朝在公司会议中的录音,在这段3分多钟的录音里,老板全程吐槽着Yamy的种种“缺点”,反复强调Yamy丑,diss她的时尚品味,批评她“唱歌不好”,嘲讽她从酷girl变成了“娘炮”……


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


部分录音字幕


Yamy在微博中表示,过去两年,老板经常周而复始地打压指责她,令她极度低落。自己提出解约时,老板却回复:“情况了解,不要作死。”


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


这条微博一经发出,网上立刻炸开了锅。有不少网友表示,Yamy这是遭遇了职场PUA。


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


网友评论


一时间,关于“职场PUA”的讨论甚嚣尘上。有不少分享了自己被职场PUA的经历。


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


网友评论


那么,到底什么是职场PUA?背后又有哪些“套路”?遭遇职场PUA应该怎么办?日前,浙大一院精神卫生科副主任心理治疗师胡健波的诊疗室,也走进一位被职场PUA的年轻女性。


“你是个垃圾,蠢猪!”


跳槽后,杭州女生陷入一场噩梦


“我整晚睡不着觉,一直掉头发,总觉得心脏跳得很快,快要从胸口里跳出来!”在浙大一院精神卫生科副主任心理治疗师胡健波的诊疗室里,小若形容枯槁,双肩止不住地颤抖,身上散发出浓重的烟味。


小若的噩梦开始于两年前,当时,她是某地产公司的中层管理人员,被猎头瞄准后,她薪水翻番、成功跳槽到另一家大型房地产公司。刚入职的几个月里,她和老板及周围同事有说有笑,气氛还算宽松融洽。“好日子”过了没多久,一切就都变了。


“你这个方案有考虑可行性吗?重做!”一次例会上,老板当着众多同事的面,一棍子打死小若辛辛苦苦熬夜完成的方案。为了得到老板的认可,小若疯狂工作,把原来做好的方案全部打翻重新来过。可她没有想到,这种动辄挨骂的日子自此就没有停止过。


“你之前做的方案的确蛮差的!”希望得到帮助的小若却从同事那里得到了和老板一样的评价,这让小若更加陷入迷茫。


“你是个垃圾,蠢猪!你一无是处,活着就是个笑话!”


“你到底行不行啊?做得真是糟透了!”


平时沟通工作时,老板对她总是酸溜溜的讽刺或是极尽挖苦之能事。每当小若耗到筋疲力尽、想要打退堂鼓时,老板又换上另一副面孔——


“我这么严厉,是有意栽培你!”


“毕竟你是我那么高薪水挖过来的,总要在下属面前给我面子!”


心软的小若在老板的“糖衣炮弹”下打消了离职的念头。可没过多久,小若又再一次深陷被老板打压否定的泥潭中。


渐渐地,原来自信满满、脚下生风的小若在这样的语言暴力下变得浑身紧绷,每天看到老板都战战兢兢,一个任务下来,总是担心自己做不成、做不好,没有任何自信心。老板让她做什么就做什么,不敢有丝毫怨言。即使后来她把工作做好了,也得不到老板的肯定,而是继续打压,让她觉得“这是应该的”。


上个月,她天天加班到深夜,老板却一直没有点头通过方案,甚至连老板自己也说不出来方案不好在哪里。在经历了老板无休止的折磨之后,她完全丧失了对工作的自信心,需要不停抽烟和喝酒,才能缓解难以言说的焦虑。她终于选择向医生“求救”,因为“不知道自己下一秒会做出什么。”


循着小若的倾诉徐徐展开,胡健波抽丝剥茧,发现她正是职场PUA的受害者。正是因为职场PUA,她由一个能力极强、爱说爱笑的“成功人士”变成了备受失眠折磨、食欲下降、社交能力极差的人,还引发了抑郁症和焦虑症的心理问题。


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


与正常工作批评大不相同


心理专家揭露职场PUA的“典型套路”


PUA,全称是Pick-upArtist,这是起源于美国的“搭讪艺术”,原本是用于两性交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用,变成了用洗脑、诱骗、打压、占有、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段,来欺骗异性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生。


职场PUA,其实是从爱情PUA延伸出来的说法。它多发生在上司和下属之间,上司通过不断打压员工的自信、人身攻击、制造焦虑情绪等手段,让下属逐渐丧失自我,并认为离开现有的岗位无法找到更好的工作,最终对上司唯命是从。


胡健波介绍


职场PUA的“典型套路”分为四步


第一步


通过不断否定来实施精神打压。


不管你的工作是好是坏,领导总是当着众多同事的面绝对化地对你进行否定,全方位控制你的生活,不断贬低你的自尊,对人不对事,让你意识到自己的确没有工作能力、的确不如别人,对TA绝对服从。


第二步


会以“让你多历练”为借口,安排给你很多超负荷的工作。


总会借他人的例子,告诉你在TA身边工作是如此幸运,如果再不知道感恩,猪狗不如,借此拼命压榨你的付出。


第三步


关闭你的信息通路。


周围同事往往会和老板的立场保持高度一致,“三人成虎”让你产生高度的自我怀疑。高强度或高竞争关系的工作环境,让你和家人、其他同事疏远隔离,也不让你和客户接触,以至于你被屏蔽了信息通路,工作到底好不好没了客观的评判标准,最后只能由TA裁决。


第四步


反复推拉,打个巴掌再赏甜枣。


当你打算辞职时,领导又会突然缓和对你的态度。通过嘘寒问暖、送小礼物、让其他同事游说等方式,让你心软放弃辞职。你辞职念头打消后,领导又故态复萌,打一巴掌回头再给你俩甜枣的套路循环往复,最后让你跪着说——“公司对我可真好”。


长期处于这种精神压迫下,没有人能正常工作,只能对上司唯唯诺诺,从而被操控。越是如此,也越不可能做出成绩,越做不出成绩越是被继续打压,最后变成恶性循环。


杭州女白领患上抑郁症!只因老板对她…… 心理专家揭秘职场PUA几大“套路”


日剧《我,到点下班》台词


“职场PUA,说白了就是打压手下,让他们更为忠心,从他们身上压榨出更多的劳动和利益。进一步击碎他们的信心和内心的尊严,从而控制下属。”胡健波说,很多人在工作中都会受到上司的批评和教育,不能动辄就说自己被“职场PUA”了,这个词一旦滥用,会降低它的严重性,只会造成全社会对它的“脱敏”从而漠不关心。


胡健波介绍,正常在工作上的批评教育和职场PUA存在着根本不同——


正常的工作批评教育一般比较具体,对事不对人。什么地方没做好,什么原因导致没做好,接下来可以怎么改正,这些问题都有答案。它不会上升到人身攻击,之后下属会逐渐领悟,从而采取行动改正。


正常的工作批评教育不会极端到只有负面的评价。职场PUA与之相反,往往会先给你灌各种励志毒鸡汤,而后进行不间断负面打击,只为让你明白一个道理:所有的错都是你自己能力不足的问题,与别人无关。


正常的工作批评教育,领导的风格会相对固定,不会“精准打击、因人而异”。但职场PUA则一般只针对某个人,用别人之口来贬低你,用评分来威胁你,或用自己的权力来孤立你,让你待得饱受煎熬却坚信是自己的能力问题,即使离职也找不到合适的工作。


正常的工作批评教育,短时间内不会发生“变脸”式的极端变化。当下属提出离职时,实施职场PUA的领导态度会立即缓和并给你一些甜头,以便能再次成功地操纵你。


正常的工作批评教育,被批评者的心理感受和情绪与被PUA者大不相同。正常批评给下属带来的情绪低落是一过性的,下属可以很快地通过一系列自我排解和心理防御及时调整“走出来”,对自信心建立、自我认知不会产生本质的改变;但职场PUA的受害者,情绪却始终处于比较压抑的状态,而且自我认知会出现持续性的过低评价,造成自信心的丧失。


摆脱职场PUA


心理专家开出诊疗良方


“我不想让人看到我落魄的样子,医生救救我!”面对小若的求救,胡健波一方面通过药物治疗改善她的身体和情绪状态,另一方面,则开具了一张更为详细的“心灵处方”:


首先,开具“认知清单”,明晰大部分评价的来源。


胡健波让小若详细记录自己在一天之中的引起情绪反应的事件(刺激情境),以及这些事件相对应的生理反应、情绪、认知(感受)、行为反应,明确这些评价的来源。


其次,进行“认知检验”,让上司不再成为评判你能力和价值的唯一标准。


“打开信息通路,面向自己最为信任的亲友、同事等求助,多聊聊自己的经历,了解他们对你‘人设’、生活及行为方式的评价。更加认识清楚眼前的这个人到底是为你好,还是想控制你。”


再次,重构“认知”,辩证地看待自己的优缺点,既能够坦然面对自身缺点,同时又能发现自己的优点。


浙大一院精神卫生科主任胡少华教授建议,可以编写正面日报,每天至少记录下自己的一个积极行为、一个优点、一项能力或他人给你的一次积极回馈。在一周内,每晚重读这些内容,发现平时被自己忽略的优点和能力。遇到困难挫折甚至恶意,采取阿Q的“精神胜利法”来自我鼓励。


最后,当患者逐渐好转改变时,心理治疗师及时进行反馈,对患者进行具体化的指导。明确告诉患者哪方面做得好,哪些地方仍需要改进。


“PUA患者就像是拿着望远镜(把自己渺小化)看自己,他们只能看到自身不好的地方;而心理治疗师就要用‘放大镜’发现患者的优点,从细微处让患者重拾信心。”胡健波说,容易被PUA的人往往有强烈自尊心、不服输,却不太自信,需要通过他人评价来完成自我认知。


要摆脱职场PUA的控制,还需要不断地练习和强化认知,修正领导对你“失真”或“歪曲”的评价,直到使患者歪曲的认知完全纠正过来。


胡健波表示,辞职也并没有人们想象得那么可怕,它只是你拒绝接受不公正待遇的最后选项。所以当你发现对方开始越过底线、得寸进尺的时候,切莫再一味忍让、果断离开也是一种好的选择。


来源:浙江在线健康网

注:文章内的所有配图皆为网络转载图片,侵权即删!

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